Pour les restaurants, cafés et hôtels
Eve Insights : les avis clients via WhatsApp
Le problème
Les clients donnent rarement leur avis directement, et les critiques finissent souvent tout de suite en ligne, à la vue de tous.
La solution
Eve recueille les avis via WhatsApp, analyse les réponses avec l'IA et en tire des pistes d'amélioration concrètes. Les critiques restent en interne, les clients satisfaits sont invités à laisser un avis public.